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Como Criar sua Conta no Google Meu Negócio - Guia Completo


mãos sob o celular apontando um local
Pessoas procurando uma localização no mapa

Como proprietário de um negócio local, aprender como criar sua conta no Google Meu Negócio deve ser uma parte essencial da sua estratégia de marketing online. 

Por quê? 


Porque, em primeiro lugar, é a maneira mais rápida de ser encontrado nos resultados de pesquisa do Google e no Google Maps — os principais locais onde seus potenciais clientes irão procurar por serviços ou produtos. 


E, em segundo lugar, o custo é extremamente positivo, já que o Google Meu Negócio é gratuito, ideal para quem está começando e deseja aumentar a visibilidade sem gastar muito.


Neste tutorial, vou guiá-lo passo a passo por todo o processo de criação de uma conta no Google Meu Negócio.


Além disso, compartilharei algumas dicas de otimização para que você tenha as melhores chances de ser descoberto por clientes potenciais no Google. 


Se você está pronto para alavancar seu negócio, vamos começar!


Passo 1: Criando sua conta no Google Meu Negócio

Para começar, acesse o site google.com. No canto superior direito, clique no botão "Fazer login". 


Se você já possui uma conta do Google, siga em frente e faça login com seu e-mail e senha. 


Se ainda não tem, clique em "Criar conta". Abaixo, vou mostrar como configurar uma conta nova.


Criando uma conta Google

  1. Após clicar em "Criar conta", escolha a opção "Para gerenciar meu negócio".


  1. Preencha suas informações básicas, como nome e sobrenome. 

Em nome de usuário, eu recomendo usar o nome da sua empresa, se possível, para mantê-lo alinhado com o seu negócio.


  1. Escolha uma senha segura e clique em "Próximo".


  1. Adicione um número de telefone e um endereço de e-mail para recuperação de conta, além de sua data de nascimento e gênero. Clique em "Próximo".


  1. Você será solicitado a verificar seu número de telefone por meio de um código enviado via SMS. Insira o código que você recebeu e clique em "Verificar".


  1. Na próxima tela, você pode configurar suas preferências de personalização. Eu recomendo escolher a opção Expressa para uma configuração mais rápida. Depois, clique em "Próximo".


  1. Você verá a política de privacidade e os termos de serviço do Google. Desça até o final da página e clique em "Concordo".


  1. Pronto! Sua conta do Google foi criada e agora você pode iniciar o processo de criação do seu perfil no Google Meu Negócio.


Passo 2: Configurando o Google Meu negócio


Agora que você já tem sua conta, volte para o site do Google e acesse o Google Meu Negócio. 


O primeiro passo é digitar o nome da sua empresa para verificar se ela já está listada no Google. 


Caso ela já tenha sido adicionada, o Google irá sugerir essa listagem, e você poderá reivindicá-la.


Isso evita a criação de listagens duplicadas, que podem prejudicar sua visibilidade e causar confusão.


Se o nome da sua empresa não aparecer, siga em frente e preencha os dados para criar uma nova listagem.


Dicas importantes ao escolher o nome da empresa


Segundo as políticas do Google, o nome que você inserir deve refletir o nome real da sua empresa. 


Isso significa que você não deve adicionar detalhes extras, como áreas de serviço, horários de funcionamento ou palavras-chave adicionais. 


Por exemplo, se o nome da sua empresa for "João Eletricista", não adicione "João Eletricista - Atendimento 24h". 


Embora isso possa parecer uma maneira de melhorar a classificação da sua listagem, violar as diretrizes do Google pode resultar na suspensão do seu perfil.


Depois de confirmar o nome da sua empresa, clique em "Próximo".



Passo 3: Escolhendo a categoria do seu negócio


A seguir, você precisará escolher uma categoria que melhor descreva a atividade principal da sua empresa. 


Esta é uma etapa muito importante, pois a categoria que você escolher terá um grande impacto em como sua listagem será exibida nas pesquisas do Google e no Google Maps.



Por exemplo, se você é um eletricista, a escolha mais óbvia seria "Eletricista", que permite que os clientes encontrem sua empresa ao procurarem por esse tipo de serviço.


Evite escolher categorias não relacionadas, já que isso pode prejudicar a relevância da sua listagem.


Depois de escolher a categoria, clique em "Próximo".


Passo 4: Adicionando uma localização física


Agora, o Google vai perguntar se você deseja adicionar uma localização física que os clientes possam visitar, como uma loja, escritório ou oficina. 


Se o seu negócio envolve o atendimento direto aos clientes em um local fixo (por exemplo, um restaurante ou salão de beleza), selecione "Sim" e insira o endereço da sua empresa.


 Esse endereço será exibido no seu perfil e um pino vermelho será colocado no Google Maps, marcando a localização do seu negócio.


Se, por outro lado, você presta serviços diretamente na casa dos clientes, como um encanador ou eletricista, ou simplesmente não deseja exibir o seu endereço comercial, selecione "Não"


Nesse caso, o Google não exibirá um pino vermelho no mapa, mas você ainda poderá listar as áreas em que oferece seus serviços.


Clique em "Próximo" para continuar.


Passo 5: Definindo as áreas de serviço


Se você optou por não exibir um endereço físico, agora é o momento de especificar as áreas que você atende.


Isso ajuda os clientes a saber até onde você está disposto a viajar para fornecer seus serviços. Você pode inserir regiões, cidades ou até mesmo CEPs específicos.


Lembre-se de que adicionar áreas de serviço não significa que sua empresa aparecerá automaticamente nas buscas feitas por clientes dessas regiões. 


No entanto, ajuda o Google a exibir um mapa adequado no seu perfil, o que pode facilitar a visualização pelos clientes.


Clique em "Próximo" depois de selecionar suas áreas de serviço.


Passo 6: Adicionando informações de contato


Agora, é hora de adicionar suas informações de contato. O Google permite que você adicione um número de telefone e um site. 


Se você ainda não tem um site, pode optar por criar um site gratuito com base nas informações que fornecer ao Google Meu Negócio. 


No entanto, recomendo fortemente que você tenha um site profissional próprio, pois isso passa mais confiança aos clientes.


Preencha essas informações e clique em "Próximo".


Passo 7: Verificação do seu negócio


Para garantir que a sua empresa seja legítima, o Google exige que você verifique sua listagem. 


Normalmente, isso é feito enviando um cartão postal para o endereço físico da sua empresa, contendo um código de verificação. 


Esse cartão geralmente chega em até cinco dias úteis. Uma vez que você receber o cartão, faça login na sua conta do Google Meu Negócio, insira o código e clique em "Verificar".


A verificação é essencial para que sua empresa apareça no Google Search e no Google Maps. 


Portanto, verifique sua listagem o mais rápido possível para garantir que sua empresa esteja ativa no Google.


Passo 8: Otimizando sua listagem no Google Meu Negócio


Agora que você criou sua conta e verificou sua empresa, o próximo passo é otimizar seu perfil para garantir que você tenha a melhor chance de atrair novos clientes. 


Veja abaixo algumas dicas importantes:


1. Adicione seus serviços ou produtos


Dependendo da categoria do seu negócio, o Google pode sugerir uma lista de serviços ou produtos relacionados. 


Por exemplo, se você for um encanador, o Google pode sugerir serviços como "Reparo de Vazamentos" ou "Instalação de Aquecedores". 


Adicione os serviços que você oferece, elimine aqueles que não se aplicam e adicione qualquer serviço ou produto adicional que não esteja listado.


2. Defina seu horário de funcionamento


Adicionar os horários de funcionamento é essencial para que os clientes saibam quando sua empresa está aberta. 


Se você oferecer horários alternativos ou estiver disponível 24 horas, certifique-se de refletir essas informações na sua listagem.


3. Adicione uma descrição curta do seu negócio


Escreva uma breve descrição do seu negócio, destacando o que você faz e o que torna sua empresa especial. 


Não se preocupe em adicionar palavras-chave para tentar melhorar sua classificação; a descrição é mais útil para informar diretamente os clientes sobre seu negócio.


4. Inclua fotos de alta qualidade


Adicionar fotos de qualidade ao seu perfil é uma das melhores maneiras de atrair clientes.

 Imagens autênticas de seus serviços, produtos ou da própria empresa podem ser decisivas na escolha dos clientes. 


Evite usar imagens genéricas da internet; em vez disso, capture imagens que reflitam a realidade do seu negócio.


5. Adicione um logotipo e uma foto de capa


Certifique-se de adicionar um logotipo e uma foto de capa ao seu perfil. 


O logotipo deve ser quadrado (recomendo 720 x 720 pixels) e a foto de capa deve ter dimensões de 1024 x 576 pixels.




Passo 9: Monitorando seu perfil no Google Meu negócio


Agora que sua listagem está ativa, você pode acessar o Painel de Controle do Google Meu Negócio. 


A partir deste painel, você pode editar as informações da sua empresa, adicionar novas fotos, responder a avaliações de clientes. 


Também pode criar posts para manter seus clientes informados sobre novidades, promoções ou atualizações.


Lembre-se de verificar periodicamente sua listagem e garantir que todas as informações estejam atualizadas.


Conclusão


Criar e otimizar sua conta no Google Meu Negócio é uma etapa fundamental para qualquer empresa que deseja atrair mais clientes online. 


Embora criar sua listagem seja o primeiro passo, o sucesso vem da manutenção contínua e da interação com seus clientes através dessa ferramenta poderosa.


Agora que você já sabe como configurar sua listagem e otimiza-la para obter melhores resultados, mãos à obra!


Ainda ficou com Dúvidas? Siga esse passo a passo do Vídeo.




FAQ: Como criar e proteger sua conta no Google Meu Negócio


1. O que é o Google Meu Negócio (GMB)? 

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita do Google que permite que empresas locais sejam encontradas nas pesquisas do Google e no Google Maps. 


Através do GMB, você pode exibir informações sobre sua empresa, como endereço, local de funcionamento, serviços, fotos e muito mais.


2. Por que devo criar uma conta no Google Meu Negócio? 

Ter uma conta no GMB aumenta significativamente a visibilidade da sua empresa no Google Search e no Google Maps. 


Além disso, é gratuito e uma das maneiras mais eficazes de atrair novos clientes que estão procurando por serviços ou produtos que você oferece.


3. Como faço para criar uma conta no Google Meu Negócio?

  • Acesse o site do Google Meu Negócio.

  • Faça login com sua conta do Google ou crie uma nova conta.

  • Preencha os detalhes de sua empresa, como nome, categoria, endereço, áreas de serviço e informações de contato.

  • Verifique sua listagem por meio do código de verificação que o Google enviará para seu endereço físico.


4. Qual nome devo usar ao registrar minha empresa? 


Use o nome real da sua empresa. Evite adicionar detalhes como áreas de serviço, horários ou palavras-chave extras. 


O uso incorreto do nome pode violar as diretrizes do Google e levar à suspensão de sua conta.


5. Como escolho a categoria da minha empresa? 

Escolha uma categoria que descreva com precisão o tipo de serviço ou produto principal que sua empresa oferece. 


Isso ajudará o Google a exibir sua listagem corretamente nas pesquisas relevantes. Escolher uma categoria escolhida pode prejudicar sua visibilidade.


6. Minha empresa precisa ter uma localização física? 

Não necessariamente. Se você atende clientes em um local fixo, como uma loja ou escritório, pode inserir seu endereço. 


Caso ofereça serviços na casa dos clientes, como encanadores ou eletricistas, você pode optar por não exibir um endereço físico e, em vez disso, especificar as áreas de serviço.


7. Como faço para verificar minha empresa no Google Meu Negócio? 

O Google enviará um cartão postal com um código de verificação para o endereço da sua empresa. 


Ao receber o cartão, faça login na sua conta do Google Meu Negócio e insira o código para concluir a verificação.


8. Quais informações posso adicionar à minha listagem no Google Meu Negócio?

  • O nome da empresa

  • Endereço ou áreas de serviço

  • Horário de funcionamento

  • Número de telefone

  • Site (se houver)

  • Descrição curta da empresa

  • Fotos e vídeos

  • Serviços e produtos oferecidos


9. Como posso atualizar minha listagem no Google Meu Negócio?

  • Adicione fotos de alta qualidade do seu negócio.

  • Inclua todos os serviços ou produtos que você oferece.

  • Defina horários de funcionamento precisos.

  • Escreva uma descrição clara e objetiva de sua empresa.

  • Responda a avaliações de clientes para melhorar o relacionamento e a confiança.

  • Utilize o logotipo da empresa e uma foto de capa atraente.


10. Como o Google Maps usa as áreas de serviço que eu adicionei? 

As áreas de serviço ajudam o Google a saber onde sua empresa opera, especialmente se você não possui um endereço fixo. 


Isso permite que os clientes em busca de serviços naquela região encontrem seu negócio com mais facilidade.


11. É possível editar as informações depois de criar a lista? 

Sim, você pode editar suas informações a qualquer momento no painel de controle do Google Meu Negócio, incluindo horários de funcionamento, fotos, especificações e até o nome da empresa, se necessário.


12. Preciso ter um site para criar uma conta no Google Meu Negócio? 

Não. O Google oferece a opção de criar um site gratuito com base nas informações de sua listagem. 


No entanto, ter um site profissional próprio é recomendado para uma melhor presença online e adicional.


13. Quanto tempo leva para o Google verificar minha empresa? 

Normalmente, o cartão de verificação com o código chega em até cinco dias úteis, mas o tempo pode variar dependendo da localização.


14. Como sei se minha listagem está funcionando corretamente? 

Após verificar sua empresa, você pode monitorar o desempenho de sua listagem através do painel do Google Meu Negócio. 


O painel mostra informações como quantas pessoas visualizaram sua empresa, como elas a visitaram, e se interagiram por meio de chamadas telefônicas, visitas ao site, ou solicitações de rotas.


15. Posso adicionar várias localizações da minha empresa no Google Meu Negócio? 

Sim, se sua empresa tiver várias filiais ou localizações, você poderá adicionar cada uma delas separadamente, com seus próprios horários, serviços e informações de contato.


16. O que acontece se minha empresa já estiver listada no Google? 

Se sua empresa já estiver listada, o Google oferecerá a opção de reivindicá-la. 

Após reivindicar, você poderá editar as informações e gerenciar a listagem.


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