Como Pequenas Empresas Podem Começar com o Marketing de Conteúdo: Descubra 5 Passos Essenciais

Pessoa digitando em um notebook

No ambiente de negócios de hoje, aproveitar o marketing de conteúdo é essencial para pequenas empresas alcançarem seu público-alvo.

No entanto, muitos proprietários de pequenas empresas não sabem por onde começar. Talvez você seja um deles.

Pode ser esmagador entender como colocar isso em prática no seu negócio. Você sabe que precisa, mas como?

Neste artigo, vamos discutir cinco passos para pequenas empresas começarem com o marketing de conteúdo, incluindo:

1. Estratégia de Conteúdo

   
   

2. Banco de Conhecimento

   
   

3. Criação de Conteúdo

   
   

4. Criação de um Calendário

   
   

5.  Rastreamento de ROI.

   
   

   Conclusão

   
   

   Recapitulando

Então, vamos começar!

Passo 1: Estratégia de Conteúdo

Quando você investe em marketing de conteúdo sem documentar uma estratégia, você está basicamente jogando uma bola de papel na parede e esperando que ela grude.

Muitas pessoas pensam que o tempo gasto desenvolvendo uma estratégia seria melhor gasto produzindo conteúdo e publicando. 

Infelizmente, subestimar a fase de estratégia é um erro enorme e caro.

Uma ótima estratégia de marketing de conteúdo cobre todos os seus objetivos e iniciativas táticas.

É o seu mapa de sucesso e, sem ele, acredite, você vai se perder. 

Documentando sua estratégia desde o início, você mitiga a frustração e a confusão que muitas empresas experimentam ao mergulhar com um propósito distinto.

Uma estratégia de conteúdo geralmente cobre cerca de seis áreas principais:

• Definição do seu público-alvo.

  
  

• Tópicos e temas de conteúdo.

  
  

• Objetivos da campanha.

  
  

• Canais de publicação.

  
  

• Reaproveitamento.

  
  

• Rastreamento de resultados.

Defina Seu Público-Alvo

O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida é definir com quem você está falando.

Quem você está tentando alcançar com seu conteúdo?

Quais são seus interesses, pontos de dor, necessidades?

Desenvolva Tópicos e Temas

Compreendendo seu público-alvo, você pode criar conteúdo sobre assuntos que são realmente relevantes e valiosos para eles e que os ajudarão em seus negócios.

Vou me aprofundar mais nisso mais adiante, quando entrarmos na etapa do banco de conhecimento.

Defina Objetivos da Campanha

Seus objetivos são essencialmente o que você quer que aconteça. O que você quer que as pessoas realmente façam? 

Por exemplo, cliques, preenchimento de formulários de contato, chamadas para sua equipe de vendas, vendas online, inscrições em listas de e-mail, downloads de ímãs de leads, a lista continua.

Escolha Seus Canais de Publicação

Depois de identificar seu público-alvo, você precisa escolher as plataformas de mídia social onde eles provavelmente estão. As que eles provavelmente usam.

Por exemplo, se você está mirando um público mais jovem, pode querer focar em plataformas como Instagram ou TikTok. 

E se você está mirando profissionais, o LinkedIn pode ser uma escolha melhor.

Considere o Reaproveitamento

Lembre-se, uma peça de conteúdo não é apenas uma peça de conteúdo.

Praticamente todo conteúdo que você publica tem o potencial de ter uma segunda, terceira, quarta e até uma décima vida.

Por exemplo, vídeos podem se tornar áudios de podcast ou postagens de blog podem se tornar infográficos, sem mencionar todas as postagens cruzadas em plataformas para múltipla exposição.

Rastreie os Resultados

E a última área a ser capturada em sua estratégia de conteúdo é o rastreamento de resultados.

 Nenhuma campanha de marketing vale a energia se você não acompanhar o que acontece e ajustar suas táticas para aproveitar as vitórias e encerrar as perdas.

Confira o artigo como começar um negócio digital depois dos 40 anos

Passo 2: Banco de Conhecimento

Uma vez que você tenha uma estratégia de conteúdo capturada, o que vem a seguir é onde a maioria das empresas realmente congela. 

O que postamos? 

O que temos a dizer? 

Aqui está uma maneira fácil de superar esse momento de indecisão: desenvolva um banco de conhecimento personalizado.

Este é um arquivo ou repositório de tópicos, temas e ideias que servirão como seu alvo de conteúdo, por assim dizer.

O objetivo é desenvolver um banco de dados que abrigue todas as suas mensagens de marca, definindo o estilo de escrita da sua marca, seu tom de voz e sua missão.

Nele você guardará tópicos e temas que seu cliente-alvo se importa. Conteúdos sobre as coisas que os ajudam a resolver seus problemas reais.

Você vai querer reunir estudos de caso de como e quem você ajudou em seu negócio, coletar depoimentos e histórias de transformação de clientes para destacar. 

Além disso, você também vai querer reunir histórias de tópicos, como notícias e tendências do setor. 

Este banco de conhecimento será usado para inspirar cada peça de conteúdo daqui para frente, para que o conteúdo esteja alinhado com a marca e sirva a um propósito estratégico.

Passo 3: Criação de Conteúdo

Depois de criar este banco de conhecimento, criar conteúdo é realmente fácil. 

É tão simples quanto escolher um ponto de dor do cliente, um tópico chave ou um tema e mostrar a expertise da sua marca ou seu ponto de vista sobre esse assunto.

 Vamos discutir alguns dos tipos mais populares de conteúdo:

Blogs ou Artigos

Publicar conteúdo escrito é a maneira mais fácil de entrar no jogo do conteúdo.

Você pode postar em um blog no seu site ou artigos em várias plataformas sociais.

Uma vantagem particular do conteúdo escrito é o poder que ele tem para melhorar suas classificações nos motores de busca e gerar novo tráfego para o site.

Podcasting ou Conteúdo de Áudio

Esta é uma forma extremamente popular de conteúdo que permite que você compartilhe sua expertise e se conecte com seu público de uma maneira realmente íntima, através dos ouvidos.

 Uma vantagem chave do podcasting é que ele tem uma barreira de entrada muito baixa. 

Depois de escrever artigos, tudo o que você precisa é basicamente um microfone decente, algum software de gravação.

Então através de um feed RSS, você pode ser publicado em meia dúzia de plataformas de áudio praticamente da noite para o dia. 

Ele também tem o benefício adicional de lhe dar uma ótima plataforma para contar histórias e também estabelecer parcerias através de entrevistas.

Vídeo

O conteúdo em vídeo é o ápice de todas as formas de conteúdo.

Fazer isso bem, sim, tem a maior barreira de entrada, mas também tem o maior impacto no SEO porque o Google possui o YouTube e é o meio mais envolvente e versátil porque é visual e auditivo.

E tem o potencial de ser tanto informativo quanto divertido. Podendo ser usado para demonstrar produtos, fornecer tutoriais e compartilhar conteúdo dos bastidores.

E mesmo que criar vídeos possa ser mais demorado, os resultados e os retornos podem ser realmente significativos.

Email Marketing

Agora, não vamos esquecer o email marketing. O email é a única plataforma de conteúdo que, além do seu site, você realmente possui.

As plataformas sociais vêm e vão. Lembra do Myspace ou Vine?

Influenciadores construíram marcas milionárias no TikTok e agora até essa plataforma está em perigo de ser banida por intervenção governamental nos Estados Unidos.

E o que dizer do X, antigo Tweeter bloqueado no Brasil e em outros países?

Portanto, construa pelo menos parte do seu império de conteúdo em terras que você possui.

Direcione seu público para sua lista de emails para que você possa se comunicar diretamente com eles sem uma plataforma social atuando como intermediária.

Isso deve ser o objetivo número um para qualquer negócio.

Boletins Informativos

Um formato de conteúdo que está realmente em alta são os boletins informativos. 

O LinkedIn tem investido profundamente em boletins, tornando-os muito fáceis de criar e distribuir. 

Ao publicar um novo boletim, você pode postar seu conteúdo original, mas também pode apresentar conteúdo curado.

As vantagens desse formato são que sua marca é vista como bem informada e uma fonte de verdade, tendências e notícias, e não apenas uma forma de conteúdo autopromocional. 

Você será visto como cuidadoso e um parceiro confiável aos olhos de seus clientes e em seus negócios.

Passo 4: Criar um Calendário de Conteúdo

Criar conteúdo é realmente apenas metade da batalha. O próximo passo é criar um processo e um calendário para publicá-lo.

Seu calendário de conteúdo deve incluir coisas como:

• O que você vai postar?

  
  

• Quem será responsável por postar? 

  
  

• Quando será postado?

  
  

• Onde e em quais plataformas?

  
  

• Com que frequência será postado?

Isso vai ajudar você a planejar suas atividades de publicação com antecedência e atribuir funções e responsabilidades para que você possa se manter organizado e consistente.

Passo 5: Distribuição de Conteúdo

A consistência é um fator chave de sucesso no marketing de conteúdo, então ter e executar seu calendário de conteúdo é a tarefa número um.

A distribuição e postagem regular permitem que você permaneça na mente do seu público-alvo e exponha seu conteúdo a um público mais amplo.

Para maximizar o impacto das suas postagens nas mídias sociais, certifique-se de incluir imagens e vídeos de alta qualidade e trechos de áudio, e use hashtags para aumentar a visibilidade.

Mas postar não é o fim da jornada. É muito fácil postar conteúdo e esquecer, pensando que o trabalho está feito, mas engajar-se com suas postagens depois que elas foram publicadas é realmente muito importante.

Você deve revisitar suas postagens antigas, engajar-se na seção de comentários, responder perguntas, marcar outras pessoas que você acha que podem estar interessadas.

Lembre-se, comentários também são conteúdo.

Analisando o ROI

Finalmente, vamos falar um pouco sobre ROI.

Você quer garantir que está olhando suas análises e acompanhando os resultados das suas postagens. 

É importante analisar regularmente sua estratégia de marketing de conteúdo e ver o que está funcionando e o que não está. 

Quais são os tipos de postagens, tópicos e temas que foram mais populares? 

Você quer aproveitar suas vitórias e então garantir que não revisite o que não ressoou com seu público.

Conclusão

Se há uma coisa que eu quero que você tire deste artigo, é isso: o marketing de conteúdo é uma maneira eficaz e, no mercado de hoje, absolutamente essencial para pequenas empresas alcançarem seu público-alvo e direcionar tráfego para seu site. 

Seguindo esses cinco passos, você pode criar campanhas de marketing de conteúdo bem-sucedidas.

Essas campanhas vão ajudar você a atrair novos clientes e crescer seu negócio com menos confusão, menos trabalho e melhores resultados.

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Recapitulando

O que é marketing de conteúdo?

Marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente.

Tudo isso para atrair e reter um público claramente definido e, em última análise, impulsionar ações lucrativas dos clientes.

Por que o marketing de conteúdo é importante para pequenas empresas?

O marketing de conteúdo é essencial para pequenas empresas porque ajuda a alcançar o público-alvo, aumentar a visibilidade online, construir confiança e credibilidade.

Além disso direciona tráfego para o site, o que pode resultar em mais clientes e vendas.

Quais são os cinco passos para começar com o marketing de conteúdo?

1. Estratégia de Conteúdo: Defina seu público-alvo, tópicos e temas, objetivos da campanha, canais de publicação, reaproveitamento e rastreamento de resultados.

   
   

2. Banco de Conhecimento: Crie um repositório de tópicos, temas e ideias que servirão como base para seu conteúdo.

   
   

3. Criação de Conteúdo: Produza diferentes tipos de conteúdo, como blogs, podcasts, vídeos e e-mails.

   
   

4. Calendário de Conteúdo: Planeje e organize suas atividades de publicação com antecedência.

   
   

5. Distribuição de Conteúdo: Publique regularmente e engaje-se com seu público após a publicação.

   
   

O que é um banco de conhecimento e por que é importante?

Um banco de conhecimento é um arquivo ou repositório de tópicos, temas e ideias que servem como base para a criação de conteúdo.

Ele é importante porque ajuda a garantir que o conteúdo esteja alinhado com a marca e sirva a um propósito estratégico, facilitando a criação de conteúdo relevante e valioso.

Quais são os tipos mais populares de conteúdo?

• Blogs ou Artigos: Melhoram as classificações nos motores de busca e geram tráfego para o site.

  
  

• Podcasting ou Conteúdo de Áudio: Permitem compartilhar expertise e conectar-se com o público de maneira íntima.

  
  

• Vídeo: Tem o maior impacto no SEO e é o meio mais envolvente e versátil.

  
  

• Email Marketing: Permite comunicação direta com o público sem intermediários.

Como criar um calendário de conteúdo?

Um calendário de conteúdo deve incluir o que será postado, quem será responsável por postar, quando será postado, onde e em quais plataformas, e com que frequência.

Isso ajuda a planejar atividades de publicação com antecedência e a manter a organização e consistência.

Confira o artigo: os 5 erros de marketing que estão fazendo seu negócio perder dinheiro

Por que a distribuição de conteúdo é importante?

A distribuição regular de conteúdo permite que você permaneça na mente do seu público-alvo e exponha seu conteúdo a um público mais amplo.

Engajar-se com as postagens após a publicação também é crucial para manter a interação e relevância.

Como analisar o ROI do marketing de conteúdo?

Acompanhe suas análises e resultados das postagens para ver o que está funcionando e o que não está.

Identifique os tipos de postagens, tópicos e temas mais populares e ajuste suas táticas para aproveitar as vitórias e eliminar as perdas